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Reden ist Silber,

Verstehen ist Gold!

 

 

 

 

 

Konflikte gehören zum Leben dazu. Wir können sie nicht immer vermeiden, weil unsere Bedürfnisse zeitweise mit denen anderer unvereinbar sind. 

Nicht selten weisen sie darauf hin, dass Veränderungen notwendig sind, um ein neues Gleichgewicht zu finden.

Lassen wir unseren Konflikten freien Lauf, besteht die Gefahr, dass sie eskalieren und alle Beteiligten am Ende als Verlierer daraus hervorgehen. 

 

 

 Konflikte können auf unterschiedliche Weise bewältigt werden:

 

 

 1. Beide Seiten verlieren

Beide Konfliktparteien verhindern eine Lösung durch Vermeidung der Auseinandersetzung oder durch den - oft unbewussten - Versuch gegenseitiger Vernichtung.

 

2. Die eine Konfliktpartei bekommt alles, die andere nichts

Eine Konfliktpartei setzt sich auf Kosten der anderen durch. Es gibt einen Gewinner und einen Verlierer. Der eigentliche Konflikt ist nicht gelöst.

 

3. Beide Seiten gewinnen und verlieren etwas

Beide Seiten machen Zugeständnisse,

es kommt zu einem - manchmal 'faulen' -  Kompromiss.

 

4. Beide Seiten gewinnen

Beide Seiten können auf der Basis gegenseitiger Wertschätzung ihre Interessen verwirklichen.

Gemeinsam wird an einer konstruktiven Konfliktlösung gearbeitet, in der die Bedürfnisse aller Beteiligten respektiert werden und Beachtung finden.

Dies ist das Anliegen der MEDIATION.